こんばんは。マルワ企画の藁谷です。
本日はいわき市にてご案内→本審査申し込みに同席→お客様と完成した建物の内覧、というスケジュールでした。
◆お客様の本審査申し込みに同席しました
午前中に新築建売のご案内があり、午後からはご契約頂いたお客様の本審査申し込みに同席しました。
スケジュールに空きがある限り、お客様の各種お手続きには同席するようにしています。
今回のお客様はこちらからお願いする前に「一緒に来てくれますか?」と同席をご希望下さいました。嬉しい。
お客様と一緒に考える時間はなるべく多く取りたいと思っています。
今回のお取引きにあたっては物件購入時も、そして新生活のスタートに際してもなるべく自己資金を抑えることをご希望されていました。
お申し込み先の金融機関は融資後の残金が10万円未満であれば繰り上げ返済の必要がなく(要は手元に残しておいても大丈夫ということです)、また新生活に必要な家具・家電などに幅広く融資して下さいます。
改めて思うのですが、”良い住宅ローン”はお客様のご要望次第。金利が全てではないような気がします。
◆ゆとりのある資金計画が功を奏しました
弊社ではお客様のご要望を伺った上で少しゆとりのある資金計画を立てるというのが一貫したスタイルです。
「諸費用はこんなもんです。そんなにお金かかりませんよ」
ではなく
「途中でプランが変わってもいいように、少し多めに見ておきましょう」
を心掛けています。
(諸費用を安く見積もって、心理的なハードルを下げて)契約して頂くのがゴールではなくって、お引渡しがゴールでもなくって、お住まい頂いて以降「買って良かったね」と思って頂くのが目指している所です。
今回もそうした”ちょっと多めのお見積り”が功を奏し、お客様と一緒にゆとりのある資金計画を立てることが出来ました。
あとは本審査の結果をドキドキしながら待ちます。
帰り際に「藁谷さん、色々落ち着いたら飲みに行きましょう」とお誘い頂きました。
顔が紅潮するくらい嬉しかったです。
お引渡しはもう少し先になりますが今からワクワクしています。
本日も誠にありがとうございました。引き続き宜しくお願い致します。