こんばんは。マルワ企画の藁谷です。
本日はいわき市にて新築建売物件の立会がございました。
◆新たな仕様について確認しました
本日はいわき市にて新築建売物件の立会がございました。
いつも換気やちょっとした掃除の為に30分前の現地入りを心掛けています。
昨日の日報通り、新たな仕様について確認したかったので更に早めの到着。
問題の箇所を確認すると、取り扱い方法について記載されているラベルを発見しました。
ドアの留め具(ラッチと呼ぶようです)によって開閉時の重さを調整できるようです。
うーん、自分で文章にしててもいまいち分かり辛い。
現物が目の前にあればお伝えすることも難しくないのですが、電話だったりメールだったりでやりとりするとなると説明の方法を考える必要があります。
これは次回のご案内までになんとかしなければ。
自分自身への課題とします。
◆売主様に質問する形で情報を共有しました
現地で外壁の釘抜けなどを確認しているとほぼ同時刻にお客様と売主様が到着されました。
いつも通り、建物の仕様を説明頂きながらキズや汚れ、施工漏れのチェックを行います。
バスルームについての仕様説明になった際、売主様へドアの留め具について質問を行いました。
あらかじめ売主様には新たな仕様について質問を行う旨の打ち合わせをしています。
売主様としてもこれについてしっかりと準備をされていたようで、とても分かりやすくご説明頂きました。
今回ご担当下さった方はとても誠実で、この仕様によってお引渡し後にちょっとしたトラブルになった旨もわざわざお話し下さいます。
「もし同じようなことが起きた時には」の対処法と「そうならないようにする為」の日常メンテナンスについても弊社から質問をし、売主様に回答頂き、お客様と情報を共有しました。
本日もお客様、売主様に沢山のご協力を頂きました。
お引渡しに向けて引き続き宜しくお願い致します。